La Subsecretaría de Turismo cuenta con sus propios Centros de Información Turística (CIT) ubicados en distintos barrios. Los CIT ofrecen todo tipo de material (mapas, guías, folletos) e informaciones útiles para moverse libremente por la ciudad.
Centros de Información Turística Nacional, dependientes de la Secretaría de Turismo de la Nación:
- Av. Santa Fe 883 PB.
Tel.: 4312 2232/5550 // 0800 555 0016.
- Aeroparque Jorge Newbery, Costanera Norte
Tel.: 4771 0104
- Aeroparque Internacional Ministro Pistarini, Espigón Internacional, Ezeiza, Província. de Buenos Aires.
Tel.: 4480 0224
DEFENSORíA DEL TURISTA
Si visita la ciudad y sufre algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, contactarse con la Defensoría de Turista, al teléfono 4302 7816. Puede concurrir personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 (Museo de Bellas Artes "Benito Quinquela Martín") en el barrio de La Boca, de lunes a domingo de 10 a 18 horas.
Mail: turista@defensoria.org.ar
COMISARíA DEL TURISTA
Atiende denuncias de los turistas víctimas de delitos, robos, hurtos, extravíos, paraderos y desencuentros.
Actúa en prevención del delito.
Asiste en trámites especiales ante embajadas o consulados.
Cuenta con intérpretes en inglés, italiano, francés, portugués, ucraniano y japonés.
Dirección: Av. Corrientes 436
Teléfono: 0800 999 5000 / 4346 5748
mail: turista@policiafederal.gov.ar
GUARDIA URBANA
En toda la ciudad, especialmente en los corredores turísticos, la guardia urbana está presente para orientar, brindar información y ayuda, actuar frente a situaciones de riesgo y emergencia.
El cuerpo funciona coordinadamente con las fuerzas de seguridad, bomberos, servicio de emergencias médicas y otras dependencias del Estado.
La guardia urbana actúa en todo el territorio de la Ciudad durante 24 horas todos los días del año.
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